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ウェブサイトからお好みの商品を探す 商品が決まったら、必要事項を選択して注文してください。 オプション一覧OPTION ITEM お客様がStep３ページからご予約をしていただきましたらシステムで即時に「着物レンタル仮予約」の自動配信メールが送信されます。 商品のお届けから、ご返却までは何度でもご着用頂けます。 商品のお届けから、ご返却までは何度でもご着用頂けます。 ご利用日の翌日中までに、同梱の着払い伝票にてご返却のお手続きをお願い致します。
Step１ 商品選び
キーワード検索や金額、カラー検索を利用して、お気に入り商品を見つけてください♪
おすすめ商品、人気ランキングもぜひご参考に。
気に入った商品をお気に入り登録しておくと、比較しやすいですよ！
コーデやサイズのご相談は随時受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ☆
商品カテゴリー
Step２ ご注文
コーディネートをおしゃれに彩る各種オプションもぜひ一度御覧ください。オプション商品
Step3 ご予約成立
その後、2～4営業日以内に「レンタルご予約(契約)成立の御礼と重要なお知らせ」のメールを送信いたします。
こちらのメールを以って【ご予約成立】とさせていただきます。
お客様側による受信設定や登録メールアドレスの間違い等によるメールの不達につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。
ご予約をされたのに当店からメールが届かない場合は必ずお問い合わせください。
Step４ お届け
前撮り撮影や、お着付けの練習などにもご利用ください。
Step５ ご着用
前撮り撮影や、お着付けの練習などにも◎ 袴スタイルをどうぞお楽しみください！
Step６ ご返却
レンタルのスケジュール上、宅配による返却はご利用日当日かまたは、翌日の発送（返却）を厳守して下さい。
お支払い方法は以下の5種類となります。
《クレジットカード》
HAKAMAnistaは、SSLサーバー証明書を使用することにより、情報を安全に保護しています。
お客さまがインターネットを通じて送信される全ての情報は 暗号化され、改ざん・漏洩することがないことを保証いたします。
どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。
当店でご利用いただけるカードは、以下の通りです。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
※すべてのカード会社で一括払いとなります。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットカードへの請求は、ご注文が確定された時点で発生致します。
《Amazon Pay》
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
Amazon Payではクレジットカードだけでなく、Amazonギフトカードやあと払い（ペイディ）によるお支払いも利用可能です。
当店でのお買い物時にAmazon Payをご選択いただきますと、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移します。
Amazon Pay側のお手続きが完了しないと、「HAKAMAnista」での注文も完了しませんのでご注意ください。
Amazon PayやAmazon Payの登録・利用方法に関するご質問は、【こちら】をご確認いただき、 直接Amazon Payへお問い合わせください。
《PayPay》
当ショップでは「PayPay」でのお支払いが可能です。
ご注文手続きの際にお支払い方法で「PayPay」を選択し、画面の案内に従ってお支払いください。
※ご注意事項
・PayPayアカウントにてログインが必要です。
・決済中に離脱されたり、残高不足などによってご注文が完了しない場合がございます。
《 Paidy 》
Paidy（ペイディ）とは、メールアドレスと携帯電話番号だけで利用できる後払い決済サービスです。
クレジットカードや事前登録が不要で、オンラインで買い物をした商品の支払いを、1ヶ月分まとめて翌月に行えます。
コンビニ払い、銀行振込、口座振替などの方法で支払うことができ、口座振替なら手数料無料で利用できます。
《 銀行振込（前払い）》
ご予約成立後、14日以内に、以下の銀行までお振込下さい。 ※振込用紙の発行はしておりません。
ただし、レンタル商品の場合はご予約日からご着用日までの日数が20日以内の場合のお支払期限は、【ご予約成立】時に個別に案内させて頂きます。
ご予約日からご着用日までの日数が10日未満の場合は、迅速に準備を進めるため「クレジットカード」または、「代金引換」「Paidy」「atone」でのお支払いをご選択ください。
■銀行振込のご注意点
振込期日までにお振込がなく、ご連絡が取れない場合のご予約はやむを得ずキャンセルと致しますので、ご注意下さい。
注文内容ご確認（自動配信メール）の金額と異なる場合がありますので後ほど弊社からお送りする「レンタルご予約成立」メールでの金額のお振込をお願い致します。 弊社からのご請求額とお客様のご入金額に相違があり振込金額が大きい場合は、ご返金をさせていただきますが、振り込み手数料はお客様のご負担となります。
【お振り込み先】
三菱UFJ銀行 京都支店/普通口座: 3534432
口座名： 豊彩株式会社 （ﾎｳｻｲｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬ）
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※振込期日までにお振込がなく、ご連絡が取れない場合のご予約は、やむを得ずキャンセルと致しますので、ご注意下さい。
《 代金引換 》
宅急便コレクト、またはe-コレクトにてお届けいたします。代金をドライバーにお支払いください。 ※代金引換 現金のみ可/クレジット等不可
※代引手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※代引き料金手数料330円(税込)一律です。
※代金引換の場合のご請求額は100,000円未満とさせていただいております。
《 代金引換の『領収書』発行についてのご注意事項 》
代金引き替え払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
また、収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」が記載されている場合があります。
宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書がご必要なお客様につきましては、その旨をご連絡ください。
当店から新たに領収証を発行いたしますと二重発行となりますので、まずは運送会社からお客様へ渡されている受領書（領収書）を送付してもらう必要があります。お手数ですがご返送をお願い致します。
なお、再発行の場合は領収書再発行の手数料（送料 代引き手数料 印紙代など）が発生いたしますので、あらかじめご了承のうえお申し込みください。
レンタル商品
ご利用日に合わせて発送
全商品往復送料無料です。
※北海道は1,650円(税込)、沖縄は2,200円(税込)が必要となります。
販売商品（袴レンタル商品と同梱可）
■袴レンタル商品と同梱・・・送料無料
別送をご希望の場合は送料が必要となります。
■単品購入・・・送料800円(税込)会員様は送料300円割引あり
11,000円以上のご注文で送料無料
販売商品（倉庫発送・別送）
ご注文後1～5営業日で発送
送料800円(税込)会員様は送料300円割引あり
11,000円以上のご注文で送料無料（北海道・沖縄への配送は差額分頂戴致します）
【配送日数】
配送日数は地域によって異なります。
各地域へのお届け日数は、ヤマト運輸及び佐川急便の配送日数に準じます。
※交通事情、天候、離島などでお届けが遅くなる場合がございますので予めご了承ください。
※一部離島・佐川急便及びヤマト運輸で代引き交換を行っていない地域に関しては、お客様ご注文後にカスタマーサポートよりご連絡させていただきます。
商品の発送後にお送りする「商品発送のご案内」メール内に記載された「お問い合わせ送り状NO」にて、「お荷物お問い合わせサービス」URLよりご確認いただけます。
▶ 佐川急便「お荷物お問い合わせサービス」
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
▶ ヤマト運輸「お荷物お問い合わせサービス」
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
※商品代金は、税込み価格で表示しております。
【レンタル商品】
レンタル商品のイメージ違いによる返品・交換は出来ません。
掲載画像は、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。 その点をご理解頂きました上でお申し込み下さい。
ご予約された商品が、不慮の事態によりレンタル不可能となった場合、別の商品との交換をお願い致します。商品は在庫のある中からお選びいただきます。その場合は事前に連絡をさせていただきます。
レンタル品の性格上、新品ではございません。商品は検品の上お届けしておりますが、ご使用に際して支障がない些細な点は何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
商品によっては代替品のご用意ができない場合もございます。ご入金がお済みの場合は、誠に申し訳ございませんが、レンタル代金をご返金させていただきます。それ以上の債務は負いかねますので、予めご了承の上、お申込み下さい。
レンタル商品を縫ったり、安全ピンなどの針を刺す行為をしないでください。
長襦袢に縫い付けている「半衿」を外さないでください。
万一お客様都合で商品に針やハサミを入れられた場合は、修復の加工代金をご請求させていただきます。お着付けの方も含めて必ず事前にお問い合わせください。
【小物単品購入】
ご購入頂いた商品の返品をご希望の際はご注文確定メールまたはお電話にて、必要事項をご記入・ご確認の上ご申請ください。
返品申請期間を過ぎた場合やご着用後のご返品、お客様のお手元で汚損ないし破損された場合など当社規定によりお受けできない場合があります。
お客様のご都合による返品の場合には送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
セール品・訳あり品などの一部商品は「イメージ・サイズ違い」であっても返品をお受けできませんので、商品に「返品不可」などの記載などに注意してお買い求め下さい。
⚠衛生上、未開封であっても返品をお受けできない商品がございます。
返品に伴う商品のご確認のお願い 下記状態の商品につきましては返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
・タグ、躾糸などが外されている
・直接付帯するパッケージや外装が破損、もしくは紛失している
・お仕立てや紋入れなどのお客様による二次加工を施した商品
・使用された商品
・商品到着より１週間を過ぎたもの
商品の交換については「返品可能状況」であることを前提に、「セット商品の一部」はお受けできませんのでご注意下さい。
返品の場合の送料について
お客様都合の返品(イメージ違い・サイズ違い・間違えて注文した 等)の場合、往復送料はお客様ご負担となります。
